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售后服務(wù)工程師
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售后服務(wù)工程師
專業(yè)要求：
學(xué)歷要求：大專
工作經(jīng)驗(yàn)：3-5 年
薪資待遇：面議
招聘人數(shù)：若干
一、崗位職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、調(diào)試及故障診斷并時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄與整理成報(bào)告，對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；
2、 負(fù)責(zé)客戶對(duì)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)方面的請(qǐng)求，管理和跟蹤直到問題解決；
3、 及時(shí)跟蹤維修和處理客戶返修時(shí)的產(chǎn)品，制定維修和處理方案；
4、 收集客戶設(shè)備使用狀況資料，為每家客戶建立設(shè)備檔案；
5、 配合業(yè)務(wù)做好客戶溝通工作；
6、 遵守現(xiàn)場(chǎng)管理?xiàng)l例，執(zhí)行安全生產(chǎn)環(huán)保管理措施。
二、任職要求：
1、流體機(jī)械、機(jī)械設(shè)計(jì)制造專業(yè)高職或大學(xué)專科以上，持有鉗工操作證書優(yōu)先；
2、三年以上中央泵房排水泵和瓦斯抽放泵安裝指導(dǎo)、設(shè)備調(diào)試、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的溝通能力和較強(qiáng)的動(dòng)手能力，能獨(dú)立判斷故障和解決問題的能力；
5、具有成本意識(shí)和高度的服務(wù)意識(shí)；
6、有機(jī)械設(shè)備制造行業(yè)裝配工作優(yōu)先，有泵廠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7、 能經(jīng)常出差，服從公司安排分配至全國(guó)各地。
1、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、調(diào)試及故障診斷并時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄與整理成報(bào)告，對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；
2、 負(fù)責(zé)客戶對(duì)產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)方面的請(qǐng)求，管理和跟蹤直到問題解決；
3、 及時(shí)跟蹤維修和處理客戶返修時(shí)的產(chǎn)品，制定維修和處理方案；
4、 收集客戶設(shè)備使用狀況資料，為每家客戶建立設(shè)備檔案；
5、 配合業(yè)務(wù)做好客戶溝通工作；
6、 遵守現(xiàn)場(chǎng)管理?xiàng)l例，執(zhí)行安全生產(chǎn)環(huán)保管理措施。
二、任職要求：
1、流體機(jī)械、機(jī)械設(shè)計(jì)制造專業(yè)高職或大學(xué)專科以上，持有鉗工操作證書優(yōu)先；
2、三年以上中央泵房排水泵和瓦斯抽放泵安裝指導(dǎo)、設(shè)備調(diào)試、實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的溝通能力和較強(qiáng)的動(dòng)手能力，能獨(dú)立判斷故障和解決問題的能力；
5、具有成本意識(shí)和高度的服務(wù)意識(shí)；
6、有機(jī)械設(shè)備制造行業(yè)裝配工作優(yōu)先，有泵廠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
7、 能經(jīng)常出差，服從公司安排分配至全國(guó)各地。
江蘇長(zhǎng)江水泵有限公司成立于2010年9月，位于昆山市德國(guó)工業(yè)園區(qū)，一期工程總投資人民幣1億元，建筑面積3萬平方米。是國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)——揚(yáng)州長(zhǎng)江水泵有限公司控股的子公司，揚(yáng)州長(zhǎng)江水泵有限公司成立于1976年，現(xiàn)已發(fā)展成為集產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備制造、工程配套和技術(shù)服務(wù)四大功能為一體的國(guó)內(nèi)高端裝備制造現(xiàn)代企業(yè)，大專、本科以上工程技術(shù)人員占30%，享受國(guó)務(wù)院特殊津貼泵行業(yè)專家6人。 揚(yáng)州長(zhǎng)江水泵有限公司主要生產(chǎn)：a大型多級(jí)泵，是目前國(guó)內(nèi)外負(fù)千米礦井排水泵龍頭企業(yè)；水環(huán)真空泵，是國(guó)內(nèi)大型瓦斯抽放泵生產(chǎn)基地。產(chǎn)品廣泛用于煤礦、鐵礦、銅礦、電廠、石油、化工等領(lǐng)域。 江蘇長(zhǎng)江水泵有限公司主要負(fù)責(zé)研發(fā)生產(chǎn)水泵由中低端向中高端產(chǎn)品的升級(jí)，研發(fā)生產(chǎn)：三高、一大智能化泵類產(chǎn)品，具有高附加值、高技術(shù)含量、高新材料和大型泵類產(chǎn)品（應(yīng)用于海上石油平臺(tái)海底輸油泵長(zhǎng)度達(dá)12米），高端泵類產(chǎn)品帶有遠(yuǎn)程監(jiān)控故障診斷與自愈裝置系統(tǒng)，產(chǎn)品廣泛用于：礦山排水、清潔能源發(fā)電、核電站、原油輸送、海上石油平臺(tái)、煉油廠、海水淡化、高端煤化工（煤制天然氣、煤制油）等領(lǐng)域，公司內(nèi)有泵自動(dòng)化試驗(yàn)裝置，內(nèi)有3.5萬變電所、實(shí)驗(yàn)水泵電機(jī)功率高達(dá)1.5萬千瓦、水池容積1萬立方米，局部深度為16米。高端水泵出口銷售額占公司總產(chǎn)值的40%以上。 揚(yáng)州長(zhǎng)江水泵有限公司上海分公司主要負(fù)責(zé)：a產(chǎn)品銷售；b承擔(dān)高端水泵研發(fā)：超高溫400度以上，超低溫-160度以下水泵的研究開發(fā)，產(chǎn)學(xué)研合作已聯(lián)合清華大學(xué)、江蘇大學(xué)、沈陽(yáng)水泵研究所并負(fù)責(zé)成立國(guó)外研發(fā)中心，準(zhǔn)備用3～5年時(shí)間逐步成長(zhǎng)為江蘇省重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。公司2011年到2020年發(fā)展規(guī)劃：跨江融合、深化合作，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2012年公司獲省科技支撐計(jì)劃：核電站百萬機(jī)組噴淋泵項(xiàng)目（國(guó)家核電強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)60年無故障運(yùn)行）。力爭(zhēng)用10年時(shí)間為我國(guó)核電站、核潛艇、海上石油平臺(tái)、高鐵動(dòng)車組等行業(yè)配套水泵，逐步取代同類進(jìn)口泵產(chǎn)品。為國(guó)家實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。江蘇長(zhǎng)江水泵有限公司因發(fā)展需要，現(xiàn)誠(chéng)聘各類英才；有志創(chuàng)新未來、發(fā)展事業(yè)者，熱烈歡迎加盟本公司，共同開創(chuàng)美好明天。
江蘇長(zhǎng)江水泵有限公司
公司規(guī)模：100 - 499人
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：生產(chǎn)、制造、加工、修飾
所在地區(qū)：江蘇-蘇州市
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